「阿伯，你這樣子亂挖地是不符合規定的。」
「哎呀，承辦小姐，冰水招待妳喝，就別這麼死腦筋啦。」阿伯臉上掛著笑容，拚命把準備好的冰水往我面前送，我不敢拿，大步跨上機車，回辦公室發出最後的行政通知。
忘記這是菜鳥公務生涯第幾次出差，每次頂著大太陽到指定地點查核違規案件，等我的不是大陣仗民意代表，就是這位自知理虧仍試著「盧」出好結果的阿伯；偶爾有幾位民眾會好好聽我說話，但當開始解釋法規並提到「依法行政」四字時，他們立刻進入抓狂狀態，每每讓我不明白到底自己在堅持什麼，又為何而戰？
科長看著我簽出來的裁處書，忽然提問：「小林，妳知道為什麼我們基層的公務員被叫父母官嗎？」
「報告科長，我不知道。」
「那科長跟妳說說我這四十年的體會。其實，有些民眾就像小孩一樣，他們之所以做出不合法規的事，是因為不清楚那些行為是不允許的。這時候『父母官』的義務，就是向他們解釋清楚。至於那些讓妳很挫折的耍賴行為，不就像小朋友測試父母底限一樣嗎？如果妳能堅持到底，相信民眾是能理解的。」老科長拍拍我的肩膀，給予支持。
「阿伯，裁處書剛剛已送出，若對法規還有不清楚的地方，是否讓我再向您解釋一遍呢？」電話這頭的我，再次展露了微笑。
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