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【心得】 迷你思考:麥肯錫超高效率工作計畫術,用最少的力量,獲得最大的成果!_大嶋祥譽著


「開會前,我一定會先預演/(scenario)。」前輩嚴肅對著我說。

《哈佛商業評論》曾進行的一項調查顯示,大企業內部每週一次的常務會議,從小團隊一路開會上來,每年能佔用高達30萬小時的時間。如果在加計那些會前會、會前會前的小會、正式大會等,你可能會發現自己的生命幾乎被綁在無謂的會議,會議開到後來你已經不知道它是為了凝聚共識,還是創意發想,亦或更多的是製造問題。

文章開頭的那句話是我剛到中央部會就任時,還沒辦法順利在心態上將自己的身份從會議出席者轉換成籌辦方,經手的會議類型繁多,像是首長座談會、政策發想會議到計畫審查會議,諸多難以預期的狀況及需注意的細節讓我極度不適應,茫然之際,一旁觀察許久的大前輩便私下對我說出開頭那句至今最震憾也最為受用的一句話。

舉辦會議者不是就是把會議室約好、發發開會通知、確認出席名單、最後寫寫會議紀錄就好了嗎?思考如何答詢或發表意見不是出席會議者才需要煩惱的嗎?至於最後決策的困難也是主席該處理的事情嗎?如果你認同我前面所提出任何一個意見,我強烈建議你能來讀讀大嶋祥譽老師這本《迷你思考》。

本書開宗明義就點出所謂工作上必備的「迷你思考」,是指集中在能創造出價值的最重要事情上,以最小的力量加以達成的思考法。若以我今早被要求召開的部門溝通會議的例子來解釋,希望能順利完成一個高效的溝通會議,我事前必須完成的工作,簡單列舉如下:
  1. 掌握會議目的:是要得到什麼結果?
  2. 找誰來:決策層級
  3. 會議資料準備(方案)
  4. 行政庶務工作
  5. 利害關係人可能的立場盤點,反駁或贊成的談參準備
  6. 表定的會議結論(新聞稿?下一步行動?
如果從上述這6個步驟重要性判斷,一般職員可能想都沒有想,就先處理步驟4的行政庶務工作(發開會通知),但若按本書的建議,其實最關鍵的工作節點反而是需要步驟1,搞清楚長官交辦這個會議是要達到什麼目的,是收集意見(可調整)?或是政令宣達(不可改)?(畢竟名為「溝通」會議,檯面上卻不一定允許你表達,或是你可以表達,但主席不聽)。所以習得迷你思考的人,便會致力將焦點放在最重要的事情(步驟1)上,捨棄其他事項,這樣就以最低限的勞力,展現出最高限度的成果,作者稱為「極致的步驟安排術」。

職場前輩那句「開會前,我一定會先預演/(scenario)。」其實就是他常年對舉辦的大大小小會議盤點,優先代入主席會議目的,一併從預演中確認從步驟2-6的會議準備方向。也就是說,前輩的工作的結果可說是在「開始前」就已決定。或許你讀到這裡,會認為明明是一個簡單的會議舉辦,或任何一件新的工作交付都必須套用「迷你思考」,不是反而大大的影響工作的速度嗎?


迷你思考工作術強調

-「品質X速度」的追求

-選擇比努力更重要
-工作時想的不是「WHAT I DO」而是「我在創造什麼價值」
-價值源於「假設」
-在腦中想像最終成果(例如本文提到的會議前預演等)

因此,本書作者亦就「工作速度快的人=工作能力強的人」這個常見的錯誤觀念進行澄清,在作者的概念中「快速推動工作,與工作迅速」是兩碼子事。職場上你一定遇過「看似優雅(不費力),但一提意見就直接正中紅心」的職場強者,這類人的工作習慣與一般工作者拿到工作就猛作不同,他反而在任務展開前花非常多時間了解任務全貌,包括詢問長官、平行單位、甚至下級單位,以鳥眼俯瞰專案過去、現況及待解決問題,綜合整理並抓出「首要處理事項」,集中火力處理,這類人也許看似工作速度不是最快,但完成的工作品質保證,這就是作者極力提倡時習得「迷你思考工作術」。

最後,補充本書作者大嶋老師的背景及相關著作資訊,她曾任職於國際知名麥肯錫顧問公司,於02年後獨立創業,專職於高階主管教練,並提供團隊建立及領導者培育,身為多產作家,她的著作主要綜合其麥肯錫顧問及職場教練的經歷,嘗試給予職場從老手到菜鳥必備職場力系列指導用書,台灣目前已代理出版《麥肯錫新人培訓7堂課》、《麥肯錫入職培訓第一課》、《麥肯錫的筆記術》、麥肯錫精準提問術:1秒思考,突破盲點,直搗問題核心!》等。

套句我很欣賞的自媒體大神許維真meta很愛的口頭禪:浪費別人的時間等於謀財害命也就是說,若你想快速掌握麥肯錫神人的工作哲學,並期望有效提升職場力,用最少的力量獲得最大的工作成果,大嶋老師這本2017年出版的《迷你思考》可以算是最重要核心職場心法書籍,真心推薦!


摘自網路
《迷你思考》購書由此去


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