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［職場裡，沒有理所應然］
今天發生一件事情，雖然很小但卻讓我感觸很深，想跟各位讀者分享。
一早陪同大老闆參加外機關開會，因為大老闆跟主席關係不錯(2者同位階），所以大老闆的建議備受主席重視，會後馬上要求該機關的幕僚要即刻執行。
大老闆的建議大致意思是希望將會議資料交給其他（未受邀）但高度相關的主責單位看過，最後再綜整。
到了下午，我突然接到未曾接觸過的主辦會議的機關幕僚來電，請我提供大老闆建議的2個單位的聯絡方式，第一時間我其實馬上想到幾位相關業務的同事可以幫忙，但我還需要禮貌性請示主管才能協助提供，於是我留了窗口電話稍後回電。
有趣的事，當我跟主管敘述整件事，並提出能怎麼取得機關聯絡方式時，主管反問我：「為什麼是“你”要提供？那不是他們的業務嗎？你的服務會不會太好？」
先姑且不論主管反應不我預期內，我想了一下就回電給窗口，表示我手上因為我非經手該業務的承辦，加上我不確定該機關業務分配的方式，所以非常抱歉無法提供聯絡方式，可能要請他從機關總機轉介。
結果，對方的反應讓我十分訝異，他先是嘖了一聲，然後說：「蛤，這個建議是你們提的欸？而且你給的範圍（總機）也太大了吧？好吧，我明白了」
對方的口氣背後的潛台詞就是我們不負責任、“應該”幫忙而沒有幫，總之他理所應然的態度讓我非常...非常...不舒服，但我沒提的是，即便我無法直接給他聯絡電話，但我其實已經準備引導他可以找誰/資源，但對方隨口說不到10秒的話，卻讓我直接選擇沉默
結論：職場裡面沒有任何人事物是理所應該被幫忙的
你的隨口一句話，透露出的訊息比你能想像的多更多，也會讓你失去比你理解的多更多
輕則讓對方準備伸出的手直接縮回，嚴重的話，還順便反手準備打腫你的臉（當然這件事上我是沒有啦，其他事情就....）XD
總之共勉之
