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| Photo by Markus Spiske on Unsplash |
「我眼中的職場裡世代傳承」#本篇長文 #超級主觀 #作者視角不喜勿入
我是7年級生，帶著一組8年級為主的專案團隊，直屬主管6年級生，大老闆是4-5年級，世代梯度的職場存在著不同的挑戰，我們需要的是換位思考。****
「上司眼中的機靈，可能是下屬的傻眼」
下班跟專欄編輯小聊了自己最近的職場觀察（沒錯，職場人性觀察家就4我）
故事是這樣的
上週，我被指派出席別部門的工作會議，該部門的主管正好提到他心裡“機靈”的下屬應該有的樣子---陪同主管外出開會時，必須把眼睛張的大大，察覺週邊情況，並且時刻在主管耳邊低聲詢問需求或遞交有用的訊息（我腦海瞬間浮現超細心保姆的畫面）
上週，我被指派出席別部門的工作會議，該部門的主管正好提到他心裡“機靈”的下屬應該有的樣子---陪同主管外出開會時，必須把眼睛張的大大，察覺週邊情況，並且時刻在主管耳邊低聲詢問需求或遞交有用的訊息（我腦海瞬間浮現超細心保姆的畫面）
然後該主管話鋒一轉，緊接著就是一陣碎念道：這幾天陪他出門的下屬“滑手機”的頻率常都比他高，每次他回頭找到人時，陪同出席的幕僚都在看手中的小螢幕，真不知道帶這些人出門意義何在
因為這個抱怨文讓我印象太深，我自然就跟8年級生的編輯說了這個「機靈好下屬」的故事，編輯秒回我說：「天啊，他好超過，我的意思是他真是很自我中心欸」
說實話，我對編輯的負面評價多少感到詫異，因為身為管理+被管雙重身份的我,第一時間多少能理解該主管想法，畢竟身為幕僚陪同主管出門的目的確實是“幫忙回答第一線才知道的案件細節”+“注意並處理很多突發事件”，你若只是一味滑手機怎麼觀察動靜跟與主管互動？
只是，我會提醒自己不該把「下屬只會滑手機=不機靈=不會處理事情（白目）」這樣的標籤馬上就帶入我與下屬的關係之中（這也就是編輯覺得該主管自我中心的緣故）
因為看著手機的人很有可能是
1聯絡其他人取得必要資料
2剛好在查詢補充內容
3真的在滑手機（汗）
1聯絡其他人取得必要資料
2剛好在查詢補充內容
3真的在滑手機（汗）
職場狀況真的很多種，其實管理者只有稍微提醒就好，馬上認定對方如何可能就稍微嚴重了些
因此，進一步理解編輯覺得部門主管的想法太超過的原因在於，畢竟職場基層多為7、8年級生，我們這個世代多強調個體化，意即自己有一套做事方法，舊式管理裡講求“上對下”要求應該怎麼做事的管理方式，真的不太適用新生代的職員（只會讓他們炸毛
）
因此，進一步理解編輯覺得部門主管的想法太超過的原因在於，畢竟職場基層多為7、8年級生，我們這個世代多強調個體化，意即自己有一套做事方法，舊式管理裡講求“上對下”要求應該怎麼做事的管理方式，真的不太適用新生代的職員（只會讓他們炸毛
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回到文章開頭
關於職場中世代差異這件事，我的小小觀察
4-5年級的老闆
在意的是組織願景及大目標達成（所以你很難期待老闆給你明確的做法-脫離第一線太久/太遠；多半沒有明確的目標數字）、講究服從
6年級的中階主管
著重職場倫理的維護、組織規則及做事方法落實，做法較4-5年級老闆稍微有彈性
7年級的我
對於上一輩主管/老闆的做法常常是理解但不一定全然認同，偶爾會受到權威認同的干擾（官大學問大？），但下一秒又開始心理過不去（其實我偶爾覺得蝦），最後練就對於任何事都能露出尷尬不失禮的微笑
8年級的下屬
簡而言之，職場裡先給予尊重、合作空間並適度引導，其實世代間沒有誰比誰厲害，我們不是對立，反而更多是傳承，合作共贏，管理跟領導我也還在學，願你也是，祝好
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延伸閱讀：
職場政治大小事（文章索引請點此）
