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| Photo by Emma Dau on Unsplash |
辦公室的小確幸：團購，團GO，團夠
元旦剛過，緊接著農歷新年到。辦公室裡傳閱一張張年貨、過年零嘴的團購單，不是差幾包湊免運，就是已婚同事們趁著年前團購一次性解決返鄉探親的伴手禮，大家除了買得不亦樂乎外，團購也是一個能觀察職場主管同事個性的好時機。
「小新，每次一揪團就閃，你這次再不+1，下次有好康再也不邀你了啦！」「小安，你每次都買超多，買到老闆免費送箱子、折價券，這團免運就靠你了。」不管你是團購主揪或被揪，在團購檢便宜之餘，一定能在團購過程發現上述對話中「團購邊緣人」或「團購大戶咖」，這二類人通常做事及人際關係，分別是謹慎理性及隨性親和，此外，團購份量及類型也能稍微推敲出主管同事家庭狀況，例如健康食品為主則可能是家中長輩使用、零食份量多則是家裡有小孩或大量送禮用，如果都是小份購買可能就是自己食用或新婚家庭等，此外，主管對團購的反應也能從中看出主管用錢及辦公室管理習慣，如果團購單遞上而無反應，可能其人用錢較為謹慎且管理方式嚴謹不從眾，反之，某些主管會順勢訂購幾盒回饋同仁借花獻佛，這些都能多少看出職場人際眉角，大家不妨在享受團購這個辦公室小確幸之餘，順便了解身邊主管同事其他面向，更有利於未來彼此合作。
團購的三花：花時間、花精神、花太爽（花更多？)
延續上段談團購對職場人際經營的好處後，這裡接著想講辦公室團購的三個缺點，分別是花時間、花精神及花太爽。
辦公室團購若純粹考量時間及人力成本，其實並不划算。一是因為從下訂到取得商品，少則一週多則超過一個月，且下訂過程僅憑藉主揪口頭推薦，或簡便書面或網頁產品訊息，從中挑選想買的產品，一來試錯率極高，二來也會額外買了許多實際不需要的產品，綜觀整個團購過程其實多花錢、花精神，還要花了更多寶貴工作時間。
這裡再補充一點，常常加入團購中長期可能會傷害個人職場印象經營，這個部分將再下段團購基本守則詳細說明。
辦公室團購基本三守則
即便知道辦公室團購可能會讓職場工作者花時間，甚至花費更多，但與斷然拒絕全部的團購邀請，還不如運用以下三個基本參與守則，聰明參與辦公室團購，這個當代職場社交必不可少的一環。
守則1、先看老鳥怎麼做
正如我最近帶領新人給他最有力的忠告就是：「凡是職場裡不懂或是有所懷疑的事，先看老鳥怎麼做！」就像團購這種眾人之事，但又非屬辦公室正規任務，與其傻傻先衝再說，不如先停下來觀察辦公室老鳥如何因應，是大揦揦在辦公時間揪團，還是低調的賴群傳遞訊息，總之關鍵在於找到屬於辦公室的地下領袖或是風向球，跟著他做就對了，他們的行為也會從中推敲出很多辦公室潛規則，所以菜鳥睜大你的眼睛邊看邊學吧。
守則2、千萬別成為(團購)發起人，當個友善的傳遞者或氣氛調節者
「棒打出頭鳥」這句話我想送給所以曾任辦公室團購主揪者，撇除私人因素，請讀者站在主管立場看辦公室團購這件事，不僅無益年度績效達成，反而佔用辦公時間，更別說主要揪團者還要收錢訂貨理貨，最後還要逐一辦公室送貨，如果大老闆看到該主管下屬每天忙這些「業外工作」會不會連帶對於該部門的管理抱有疑慮，甚至降低該主管的職場印象分數。綜上，團購對於工作者苦心經營「職場口碑」的殺傷力非一朝一夕，甚至難以察覺，與其讓團購變成你長期職涯發展不定時炸彈，還不如一開始就不輕易被堆坑為主揪人，更高段的職場政治是，與其自己成為(團購)發起人，不如當個友善的傳遞者或氣氛調節者，協助團購資訊傳播或把其當成一個茶水間的談資，當個總是為眾人帶來好康消息的優秀同事吧！
守則3、買一休一，別變成湊數的鐵咖
如果今天揪團的東西自己真的很想買怎麼辦？如果這次揪團的是大老闆或是主管呢？跟不跟？謹記買一休一，不要每團必加，或是當同事跟你哭說就差你一單免運，你就傻傻地抱著助人的態度加購，別讓自己變成同事眼中湊數的鐵咖，你該做的是隨時保持親和，但不容易預測的神秘感，好像很好揪團購，但仍保有原則，這樣的職場人設也才能永遠為自己的下一次保有「拒絕」的彈性。
有時候，不讀空氣也可以
前段有提到，團購不能每團都跟，所以這裡想跟大家分享幾個拒絕跟團的方法，第一步，善用跳針，如果同事不斷勸敗或是情感綁架的方式要求你加入，像是「厚，你這樣很不合群」「你上次就有買，我記得你還買蠻多的」「就差你可以免運了」，這時候記得保持笑臉，像唱盤一樣跳針重覆說「哎呦，就上次買很多還沒吃完」「我這個月的零食預算花完了」「謝謝你，下次下次」；第二步，練習與拒絕的尷尬感共處，常見拒絕失敗都是緣於即便自己堅定跳針數次，仍不主揪者反覆盧小 ，其實這裡想要提醒大家，人性本來就會讓我們對於拒絕他人感到不適及焦慮，所以我們必須刻意練習與這樣的「拒絕所帶來的尷尬感」共處，多嘗試幾次，拒絕就是一個比氣長的歷程，撐過者贏。最後，如果你真的無法拒絕，或是一時興起喊了「+1」，就請把它當成一個正式承諾好好執行，喊了就要做到，職場每個行為都會兑換成主管同事對於你的信任資產，特別是與業務無關的小事，往往會佔多數印象分數，務必謹慎應對。
結語：辦公室的重心是「辦公」，團購只是日常點綴
若一位優秀的職場工作者就是把手上的任務做好，並同時幫助團隊達成公司及部門目標，那一位卓越工作者，就是能善用團購、員工旅遊這類辦公室裡支線任務，加快主線任務達成，像是透過團購了解身邊利害關係人的個性、當下關心的事物，或是小心拿捏團購參與頻率，營造出自己親切又不失原則的職場人設。總之，辦公室支線任務要解，就必須解到底，解得好累積信任資產，解壞掉就整組壞掉，共勉之，祝好。
