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「你收到我剛寄MAIL嗎?」你以為的貼心,其實是同事的煩心!善用三段式報告,提高你電郵的效率
#職場素養,就是讓與你合作的對象感到舒服
!那些不該在 #通訊軟體 做的事【潛台詞,我們很熟嗎?】
-確認在不在,你好嗎?在嗎?
這個你都不跟朋友說的話,就別對長官跟同事說了吧!人家讀了不就表示「在嗎」?不在又不能已(不)讀不回,直接切入重點節省大家的時間吧!
-為何沒有馬上讀
(同上理由)你這樣對你的另一半看對方會不會翻白眼
-瑣碎無意義的閒聊
同事不等於朋友,職場/商場用做交換情報或累積人脈存摺的前題是提供對方合作順利及益處,跟你關心他吃飽、家人出遊一點兒毛關係都沒有,好同事=好好合作的同事,OK?
-小心表情符號的世代差異(微笑符號、呵呵、貼圖的言外之義)
說實話,這點比較接近讀空氣的藝術了,舉我個人的例子,像我超愛的臭跩X、搞怪系列的貼圖,我爸媽(4-5年級生)是看不懂的,有時候還會問我是什麼意思;還有一些同事看了上述的貼圖會覺得我們這輩很沒禮貌+微白目,所以那種世代差異是真的存在LINE裡,大家不可不慎。
還有,「呵呵/微笑符號」在主管/老闆眼中可能是親近詞;對於七八年級生可能是挑釁+不語置評的意思,諸如此類的差異其實也多少讓我們的溝通效果大打折扣,建議大家還是小心為上
-該不該已讀對方(看習慣),有時候用「OK、是的、好、謝謝」都是可以用來收尾的好詞彙
-請示各種工作的細節,能當面請教就不要讓前輩用手機打字(前輩也許不會明說,但他會真心覺得煩XDD)
【特重要:安全下庄小技巧】
1、參考主管或老闆的溝通風格,對方的貼圖跟發訊息的方式是簡潔還是強調互動,都可以參考使用
2、能少說話就少說話,簡潔的專案現況報告+後續處理建議就可以打死一堆職場小白了!
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