圖片來源:Thanks to Markus Spiske for sharing their work on Unsplash.
#職場政治EP4.為何跨部門協商,不該「一開始」就說“奉老闆/高層/長官指示”?
思考點:
1.“奉老闆指示”是職場大絕招,試想你會在電動第一局就放大絕嗎?
2.開局就放大絕,可能的情境
2-1順利交辦:
幸運的傢伙,但連帶累積(被交辦部門)仇恨值
2-2交涉失敗:
放大絕還沒成功,你沒牌可出,一樣累積同事仇恨值(最恐怖的事,你直接測試出老闆的威信效果不佳,後面公司的領導統御直接出狀況)《-照妖鏡的概念
2-3不置可否:
被交辦方使出渣男三寶「不負責、不拒絕、不答應」總之以拖待變;或是要你拿出(上層)交辦證據等,直接挑戰你大絕招的合理性
換言之,上述2-2、2-3的情境都很容易讓職場工作者陷入被動且無法對應的囧境,簡單的說就是合作破局,不僅沒功勞還直接降級成苦主,慎之慎之
3、必要認知:獲得高層授權去執行任務是必要,但絕對不是一開始就拿來說嘴的項目,說難聽點,難道那些被交辦的部門同事不知道你奉高層指示才來做這些事情的嗎?(os:那些老先覺可能消息比你靈通百倍,那些抗拒很有可能是陪你演戲走過場的)
4、在暴力碾壓前,你該做的計畫、傾聽、同理及遊說做足了沒有?對方的考量困難你釐清了沒有?如果上述該做的事你都完全沒有做,那你準備好 #被討厭的勇氣 了沒?
總結:出來混,總是要還的;今天你怎麼對別人,別人也會這樣對你,共勉之
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延伸問題:談判時,為何一個優秀的幕僚該把白臉留給老闆,黑臉留給自己?
#暗黑amigo 我們下次見~~拜拜~~~
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[一個小小故事]
今天開了一個很像平行宇宙的會議,甲乙方完全不在一個頻道溝通
乙方拼命要資源,甲方則說給你們太多,你們會吃到撐死,最後專案延遲進度爆炸之類....
總之,這樣沒有交集的協調會議,主席最後淡淡把高層的期待抬出來,技術性結束這回合
最讓我印象深刻的事情是,雙方都覺得主席是在“幫助他們”解決問題,而不是來找碴的,
我想除了主席本身引導方式跟平時互動累積的信任感外,
不在一開局就放大絕也是關鍵的要素之一。
總之,職場政治就是你越多,越不容易踩雷,
臨門一腳助你將困難的任務能夠變簡單的一門軟實力,祝好
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